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做生意的说话技巧

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做生意的说话技巧

做生意的说话技巧
来源:北京演讲口才培训学校

2020-07-14 21:28|阅读:2485

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  无论是做生意还是做销售,都不要为了一时的利益,忽略了某些产品的缺点而不讲给顾客听。这篇关于做生意的说话技巧的文章,希望对你们有所帮助。


做生意的说话技巧


  一、注意个人修养及谈吐

  1.说话要谦虚,让别人觉得你是一个有道德有文化的人。

  2.说话时也不要与对方争辩,要冷静,耐心听对方把话讲完,自己再进行补充。

  3.与异性沟通时,要大胆一点,对方也和普通人一样,如果你害怕或担心,只会让自己越来越没有自信。

  4.说话时要留心场合,如果不在意场合,想到什么说什么,那么这是一种很糟糕的表现。

  5.把握时机,言语得体,所谓“说得好不如说得巧”。

  二、根据不同对象运用语态和语体

  1.与智者交谈,应具有广泛的见识。

  2.与见多识广的人交谈时,要善于辨别。

  3.与投资人交谈时,态度要端正,语气要真诚。

  4.与业务伙伴交谈时,说话要有气势。

  5.与顾客交谈,要做到心中有数。

  三、诚实守信

  无论是做生意还是做销售,都不要为了一时的利益,忽略了某些产品的缺点而不讲给顾客听。

  如今的消费者是非常理性和聪明的,不要等到他们发现产品缺陷后才去解决问题。你说出产品的优缺点,客户会觉得你是在为他考虑,对你的态度自然会好很多。

  四、营造氛围,让顾客留下

  有了良好的舒适气氛,沟通就会更和谐,在自己尽力做到的前提下,让顾客觉得谈话轻松些,不要一直谈商品。

  如果顾客提到其他感兴趣的东西也是可以谈一谈的,保持一种良好的气氛,让沟通更顺畅。唯有如此,才能让顾客留下。

  例如顾客对某件商品不感兴趣,就介绍别的商品,顾客觉得店里比较热,就把空调的温度调一下,尽量让顾客留下,只有留下才有更大销售出产品的机会。



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