课程详情:
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2021-06-26 15:03
而其实就全世界同而已经有着将近17个就在国际酒店上管理集团而就在对于上海创业上而或者是在对于那些就在管理上的一个高级的就在对于在那些星级酒店,而且就在酒店行业上还有在那些不断的进行扩充,而这样我们才能够对人才上的需求而进行不断的增加,而其实就每年都同样是需要就对那写数以千计的国际化酒店管理人才。
就对于在酒店而在管理上的层次而一般同样主要是要呈着就对于在金字塔般的形式,而其实就还有在对于在那些从塔底而到塔顶,而还有要由宽而到窄。而且就对于在酒店管理而在幅度上而同样也都是越往上层,而在酒店的管理上的难度同样也都非常的大,而就对于酒店管理上而幅度越往下层,管理的幅度越小。
就在对于酒店管理上还有和对于在服务产品上而都生产了就还有和在对于消费上的同时性。而其实就还有在对于酒店管理服务员上而都直接的生产了就对于在服务产品上的同时而同样也是为消费者进行消费的同时。而员工在情感上的表现还有和在对于顾客的感知和满意度有重要影响,员工在工作中应表现积极情感。
主要学习课程:
酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、餐饮服务与管理、菜点与酒水、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。
培训对象:
1 、现酒店行业副总经理和相关行业领域中高层管理人员 2、未来酒店行业接班人
3、准备投资酒店行业人员 4、行业项目筹划负责人
各类证书:
餐厅服务员中级证、客房服务员中级资格证、普通话导游证、计算机等级二级证、英语等级三、四级证、普通话二级证。
就业方向:
面向星级酒店、移动公司、房地产公司、物业管理公司等相关企业。
培养目标:
培养全面掌握酒店的经营管理,熟悉旅行社业务,能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。